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Política de Cookies

2.1. Información general: Una cookie es un archivo de información que el servidor de este sitio web envía al dispositivo (ordenador, portátil, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Se pueden distinguir distintos tipos de cookies:

  1. a) Tipos de cookies según la entidad que las gestione:Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

  1. b) Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

  1. c) Tipos de cookies según su finalidad:

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis (o analíticas): Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo

En este link se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

2.2. Cookies que utiliza ATYCO: ATYCO utiliza diversos tipos de cookies:

  1. a) Cookies propias (enviadas al equipo terminal del usuario desde el dominio gestionado por ATYCO): cookies técnicas.
  2. b) Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por ATYCO):

2.2.1. De Google Analytics: Cookies Analíticas

En ATYCO utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que emplea cookies y píxeles de rendimiento para recopilar datos sobre la navegación de nuestros usuarios. Esto nos permite comprender mejor el comportamiento en nuestro sitio web y optimizar la experiencia de compra.

Google Analytics 4 utiliza inteligencia artificial para generar estadísticas detalladas sobre las interacciones de los visitantes y realizar previsiones sobre su comportamiento futuro, como la probabilidad de compra o cancelación. Además, si los datos disponibles son insuficientes, Google Analytics 4 modela conversiones para mejorar el análisis.

Para los usuarios dentro de la Unión Europea, la dirección IP se anonimiza antes de su transmisión. Sin embargo, Google Analytics deriva datos aproximados de ubicación basados en la IP antes de su eliminación.

Los datos recopilados pueden ser transferidos a servidores en EE.UU., de acuerdo con la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023 (Marco de Privacidad de Datos). La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), el cual puede retirar en cualquier momento desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Si desea deshabilitar Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación para su navegador en el siguiente enlace: Google Analytics Opt-out.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

2.2.2. Cookies y píxeles de marketing

Meta Pixel (Facebook e Instagram)

ATYCO utiliza Meta Pixel y la API de conversión del lado del servidor, herramientas proporcionadas por Meta (Facebook e Instagram), para mostrar anuncios personalizados y medir su efectividad.

Cuando interactúa con nuestros anuncios o nuestro sitio web, Meta puede recopilar datos como su dirección IP, correo electrónico (en formato hash) y país de residencia. Si está registrado en Facebook o Instagram, estos datos pueden vincularse a su perfil para mostrarle anuncios más relevantes.

Estos datos pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies. También puede deshabilitar la publicidad basada en intereses en Configuración de anuncios de Facebook.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Meta.

Pinterest Tag

Utilizamos Pinterest Tag para mejorar nuestras campañas publicitarias en Pinterest, permitiéndonos mostrar anuncios a usuarios interesados en nuestros productos.

Pinterest recopila datos como tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y actividad en nuestro sitio web mediante cookies y balizas web. Estos datos pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Pinterest.

Microsoft Bing Ads

Utilizamos Microsoft Bing Ads para analizar el rendimiento de nuestros anuncios en el buscador de Bing. Al hacer clic en un anuncio de Bing, se instala una cookie en su dispositivo para rastrear su conversión en nuestro sitio web.

Los datos recopilados pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Microsoft.

Google Ads y seguimiento de conversiones

ATYCO utiliza Google Ads para mostrar anuncios basados en sus intereses. Si hace clic en uno de nuestros anuncios, se instala una cookie en su dispositivo para rastrear conversiones y optimizar nuestras campañas.

Si está registrado en Google, la información de navegación puede vincularse a su cuenta para personalizar los anuncios según sus preferencias. Puede evitarlo cerrando sesión en Google antes de visitar nuestro sitio web o gestionando sus preferencias de anuncios en Configuración de anuncios de Google.

Los datos recopilados pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Google remarketing dinámico

También utilizamos la función de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios basados en su actividad previa en nuestro sitio web. Google almacena cookies en su navegador para analizar su comportamiento de navegación y ofrecerle anuncios relevantes.

Si está registrado en Google, su historial de navegación web y de aplicaciones puede vincularse a su cuenta de Google. Puede evitarlo cerrando sesión en Google antes de visitar nuestro sitio web o gestionando sus preferencias de anuncios en Configuración de anuncios de Google.

Los datos recopilados pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Google Ad Manager

ATYCO utiliza Google Ad Manager para gestionar campañas publicitarias personalizadas. Esta herramienta utiliza cookies y píxeles para optimizar la entrega de anuncios y medir su rendimiento.

Si tiene una cuenta de Google, su historial de navegación puede vincularse a su perfil para personalizar la publicidad. Puede evitarlo cerrando sesión en Google antes de visitar nuestro sitio web o gestionando sus preferencias de anuncios en Configuración de anuncios de Google.

Los datos recopilados pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (Art. 6.1.a del RGPD), que puede gestionar desde nuestro Administrador de Consentimiento de Cookies.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Youtube en modo de protección de datos ampliada

Utilizamos el proveedor YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. (“YouTube”), entre otros, para incrustar vídeos en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web con vídeos incrustados de YouTube, su navegador establece una conexión directa con los servidores de YouTube para mostrarle el contenido. El contenido al que accede puede ser registrado por su navegador. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignar su comportamiento de uso a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de visitar nuestro sitio web.

Los datos pertinentes pueden ser transferidos a servidores de YouTube en EE.UU. y almacenados allí. La base jurídica para ello es la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (el llamado Marco de Privacidad de Datos) de conformidad con el Art. 45 RGPD o Art. 49 para. 1 a) RGPD junto con su consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, Art. 6 para. 1 frase 1 a) RGPD. Esto significa que no utilizaremos este servicio a menos que usted haya consentido su uso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, más fácilmente a través de nuestro Administrador de consentimiento de cookies.

Para proteger su privacidad, utilizamos el modo de protección de datos ampliada de YouTube. Esto significa que YouTube solo almacenará datos sobre usted cuando interactúe con el vídeo, por ejemplo, reproduciéndolo. Sin embargo, incluso en este modo, YouTube puede recopilar ciertos datos de usuario con fines analíticos y publicitarios.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de YouTube en la política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Google Customer Match

También utilizamos el servicio Google Customer Match de Google, que nos permite mostrar publicidad basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web en función de su comportamiento de navegación anterior en nuestro sitio web y en sitios web de terceros, así como en aplicaciones y correos electrónicos.

Los datos en cuestión pueden ser transferidos a los servidores de Google en los EE.UU. y almacenados allí. La base jurídica para ello es la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (el llamado Marco de Privacidad de Datos) de conformidad con el Art. 45 RGPD o Art. 49 para. 1 a) RGPD junto con su consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, Art. 6 para. 1 frase 1 a) RGPD. Esto significa que no utilizaremos este servicio a menos que usted haya consentido su uso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, más fácilmente a través de nuestro Administrador de consentimiento de cookies. Si no desea recibir publicidad basada en intereses de Google Customer Match, también puede darse de baja a través de los siguientes sitios web: https://www.networkadvertising.org/choices/; https://www.youronlinechoices.com/

Puede encontrar más información sobre el cumplimiento de Google en materia de protección de datos aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU

Anuncios de TikTok

Utilizamos el servicio TikTok Ads proporcionado por TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA (“TikTok”), que nos permite mostrar publicidad basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web en función de su comportamiento de navegación anterior en nuestro sitio web y en sitios web de terceros, así como en apps y correos electrónicos.

Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de TikTok mediante la instalación de un píxel y se pueden registrar datos como su dirección IP, las páginas visitadas y las interacciones.

Los datos correspondientes también pueden ser transferidos a los servidores de TikTok en los EE.UU. y almacenados allí. La base jurídica para ello es la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (el llamado Marco de Privacidad de Datos) de conformidad con el Art. 45 RGPD o Art. 49 para. 1 a) RGPD junto con su consentimiento.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, Art. 6 para. 1 frase 1 a) RGPD. Esto significa que no utilizaremos este servicio a menos que usted haya consentido su uso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, más fácilmente a través de nuestro Administrador de consentimiento de cookies.

Puede encontrar más información sobre el cumplimiento de TikTok en materia de protección de datos aquí: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=es o aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es

2.3. Información sobre cómo bloquear o desactivar las cookies: El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox, desde:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, desde: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de las mismas.

La aceptación de la presente política de cookies implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que ATYCO dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies el usuario puede comunicarse con ATYCO a través de la siguiente dirección de correo electrónico: atyco@atyco.es.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos de uso y política de privacidad se regirán por la legislación española.

En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de tales términos y políticas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.

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